Privacybeleid
Uw privacy is belangrijk voor ons en daarom gaan we zorgvuldig, veilig
en vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om. Daarmee handelen wij in
overeenstemming met alle toepasselijke wet- en regelgeving in het kader
van de bescherming van uw privacy. We vertellen u graag welke
persoonsgegevens van u worden verwerkt en wat we met uw gegevens doen.
Wanneer u vragen of opmerkingen heeft naar aanleiding van onze privacy
verklaring, neemt dan gerust contact met ons op. Onze contactgegevens
staan aan het einde van deze privacy verklaring.
Wie zijn wij?
Koudhè is onderdeel van Kleventa B.V., een technische groothandel voor installatiebedrijven op
het gebied van klimaatbeheersing. Klimaatbeheersing van Kleventa B.V. kan zijn in de agrarische sector,
maar ook in de woningbouw, industrie of utiliteitsbouw. Wij geven
advies, leveren de benodigde materialen en bieden technische
ondersteuning. Met www.koudhe.com bieden wij alles op het gebied van
airconditioning, warmtepompen en ventilatie.
Daarnaast is Kleventa Solar zeer actief in de wereldwijde import en
export van zonne-energie gerelateerde producten.
Sinds 1986 bieden wij onze producten aan. Wij willen met onze kennis en
expertise realiseren dat mensen kunnen leven, werken en studeren in
aangename klimaatomstandigheden, zonder daarbij het milieu overdadig te
belasten. Tevens richten wij ons met onze agrarische tak op duurzame
oplossingen die zorgen voor een gezond klimaat in de stal voor de
varkenssector, pluimveesector of andere dieren. Daarnaast bouwen wij
oplossingen voor een goed klimaat tijdens het transport van dieren.
Wat zijn persoonsgegevens
Onder een persoonsgegeven wordt verstaan een gegeven dat herleidbaar is
tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Dat
betekent dat de naam van een persoon op wie de gegevens betrekking
hebben bekend is of dat die persoon kan worden achterhaald. Voorbeeld
van een persoonsgegeven is een naam van een persoon of een huisadres,
maar ook e-mailadressen kunnen persoonsgegevens zijn.
Waarom verzamelen wij persoonsgegevens
Wanneer u een order bij ons plaatst, zich aanmeldt voor een van onze
diensten of een offerte/advies vraagt, vragen we u om contactgegevens te
verstrekken. Soms vragen wij u naar andere (persoonlijke) gegevens die
voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw
vragen of verzoeken te verwerken. We verzamelen of gebruiken geen
informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden
beschreven in deze privacyverklaring tenzij we van tevoren uw
toestemming hiervoor hebben verkregen.
Welke gegevens verzamelen wij
Om onze producten en diensten zo optimaal mogelijk aan te bieden en te
leveren verzamelen wij persoonsgegevens. Dit kunnen verschillende
gegevens zijn, afhankelijk van het type contact dat wij hebben, maar
denk hierbij aan naam contactpersoon, mobiel telefoonnummer,
e-mailadres, uw geslacht en/of uw functie. Om u goed van dienst te
kunnen zijn houden wij bij welke producten of diensten u bij ons afneemt
en waar u in geïnteresseerd bent. Hierdoor kan het zijn dat wij u via
onze nieuwsbrief of op een andere wijze benaderen met acties of
informatie over onze producten en diensten. Ook vragen die gesteld zijn
aan onze werknemers of klachten die zijn neergelegd worden vastgelegd in
onze systemen zodat wij u beter van dienst kunnen zijn bij een volgend
contact.
Mailingen
Ontvangt u een nieuwsbrief van ons en wilt u dat niet? Onderaan iedere
mailing vindt u de mogelijk om u uit te schrijven. Ook de mogelijkheid
om uw gegevens aan te passen vindt u daar. Natuurlijk is het ook
mogelijk om dit via de e-mail kenbaar te maken.
Inzicht van gegevens
U heeft de mogelijkheid om uw gegevens in te zien, te laten wijzigen of
te laten verwijderen. Hiervoor kunt u een verzoek indienen bij uw
contactpersoon of via het e-mailadres zoals deze hieronder staat
aangegeven. Wij kunnen niet altijd alle gevraagde gegevens verwijderen
omdat de wet ons verplicht om de betreffende persoonsgegevens te bewaren
of er (andere) dringende redenen bestaan die zich tegen verwijdering
verzetten.
Hoe lang bewaren wij gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan wettelijk is toegestaan en
noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij de gegevens hebben
verzameld en het uitvoeren van de diensten. Hoe lang de gegevens worden
bewaard is dus afhankelijk van de aard van de gegevens en de doeleinden
waarvoor deze worden verwerkt. De bewaartermijn kan dus per (categorie
van) gegeven(s) verschillen.
Delen van gegevens
Waar nodig wordt de informatie intern gedeeld. Onze werknemers respecteren de vertrouwelijkheid van uw gegeven.
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wel delen wij gegevens zoals
uw naam en e-mailadres mogelijk met MailChimp, om mailingen te kunnen
versturen. Ook delen wij uw contactgegevens mogelijk met de
beursorganisatie van de Landbouwdagen Intensieve Veehouderij en Rundvee
en Mechanisatie Vakdagen (1 organisatie namelijk Evenementenhal
Hardenberg), zodat zij u gratis entreekaarten kunnen sturen.
Met zowel MailChimp als de beursorganisatie is een
verwerkingsovereenkomst gesloten, ook zij zijn genoodzaakt om
vertrouwelijk met deze gegevens om te gaan.
Indien het noodzakelijk is om aan uw vraag te voldoen, delen we gegevens
ook met leveranciers. Ook daarmee zijn verwerkingsovereenkomsten
gesloten.
Beveiliging
Onze systemen zijn goed beveiligd en we hebben maatregelen genomen om uw
gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Denk
daarbij aan maatregelen om onze website en ICT-systemen veilig te
gebruiken en misbruik te voorkomen.
Links van derden
Op onze website staan enkele links naar derden. De websites van deze
organisatie zijn niet aan Kleventa gekoppeld. Wij aanvaarden dan ook
geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de wijze waarop deze
websites werken en hoe zij omgaan met privacy.
Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics om het gebruik van de website te
monitoren en evalueren. De laatste 3 cijfers van het IP-adres zijn
geanonimiseerd. De functie “gegevens delen” is uitgezet en we maken geen
gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google
Analytics-cookies. Meer informatie over Google vindt u op google.com.
Vragen privacyverklaring/inzicht gegevens
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of wilt u inzicht van
gegevens kunt u natuurlijk contact met ons opnemen. Dit kan ook als u
gegevens wilt aanpassen of uw gegevens wilt laten verwijderen.
Contact
Kleventa B.V.
Newtonstraat 10
7131 PP LICHTENVOORDE
0544-372994
info@kleventa.nl
Deze privacyverklaring is van toepassing op Kleventa B.V. en aanverwante ondernemingen.
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 7 juli 2022.